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Dia do Cliente: valorize quem faz o seu negócio crescer

O dia do cliente é uma data dedicada a reconhecer e valorizar o essencial de qualquer negócio: seus clientes. Na Seu Cliente Oculto, […]

Satisfação do Cliente: Lições da Marvel com Deadpool e Wolverine

O que a Marvel faz realmente de tão especial? Uma das chaves para o sucesso do lançamento de DeadPool e Wolverine reside na […]

O diabo veste Prada e a arte de encantar clientes

Com os recentes comentários acerca de supostas gravações de uma sequência para o filme “O diabo veste Prada”, ele tem virado assunto novamente, […]

A consistência no atendimento ao cliente em Franquias

Entenda como garantir um atendimento ao cliente de qualidade em todas as unidades da sua rede de franquias. A consistência no atendimento ao […]

Como reduzir o Churn da sua empresa

Descubra soluções para diminuir o churn da sua empresa e alavancar as suas vendas fidelizando os clientes. O Churn, a taxa de rotatividade […]

Como a Inteligência Artificial está Transformando o Cliente Oculto

A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando diversos setores da indústria, e o Cliente Oculto não é exceção. Além disso, essa tecnologia inovadora está […]

Seu Cliente Oculto na ABF 2024: Inovação para as Franquias!

A ABF Expo Franchising & Negócios 2024 está chegando, e a Seu Cliente Oculto não poderia estar mais feliz com a sua participação […]

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Descubra todos os detalhes sobre como implementar a metodologia de cliente oculto na sua empresa. Em um mercado cada vez mais competitivo, a […]

Informações Preciosas para Empresas que o Cliente Oculto Revela

Primeiramente, descubra como o Cliente Oculto revela informações valiosas para o sucesso do seu negócio. Através de avaliações anônimas, nossos clientes ocultos fornecem […]