
Como gerar experiência de verdade para seu cliente
Nos últimos anos, o termo experiência do cliente se tornou essencial em muitos setores. Mas…
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Você já se perguntou o que faz uma experiência do cliente ser realmente memorável? Em…
No contexto do marketing e vendas, os gatilhos mentais são estímulos psicológicos, geralmente aplicados nas…
O assunto “experiência do cliente” tem os holofotes virados para si, no mínimo, nos últimos…
O mundo corporativo não é um lugar onde podemos nos permitir ser negligentes quanto se…
A experiência do cliente, também conhecida como customer experience (CX), é um fator muito importante…
Desde 2020 o comportamento do consumidor tem mudado drasticamente e as exigências para se destacar…
As avaliações on-line se tornaram um dos principais fatores que influenciam as decisões de compra…
Nos últimos anos, a automação tem transformado significativamente diversos setores, e o atendimento ao cliente…