
Gatilhos mentais no atendimento: a ciência por trás da sua venda
No contexto do marketing e vendas, os gatilhos mentais são estímulos psicológicos, geralmente aplicados nas…
Fique por dentro dos acontecimentos mais importantes para sua empresa
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O assunto “experiência do cliente” tem os holofotes virados para si, no mínimo, nos últimos…
O mundo corporativo não é um lugar onde podemos nos permitir ser negligentes quanto se…
A experiência do cliente, também conhecida como customer experience (CX), é um fator muito importante…
Desde 2020 o comportamento do consumidor tem mudado drasticamente e as exigências para se destacar…
As avaliações on-line se tornaram um dos principais fatores que influenciam as decisões de compra…
Nos últimos anos, a automação tem transformado significativamente diversos setores, e o atendimento ao cliente…
Que tal conseguir ganhar e ainda auxiliar uma empresa a escalar o seu negócio? Entenda…
Oferecer uma experiência excepcional ao cliente é crucial. A qualidade da comida, a atmosfera e…