O Que é Customer Success ?
Customer Success ou sucesso do cliente é um método muito utilizado pelas empresas, que querem…
Fique por dentro dos acontecimentos mais importantes para sua empresa
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Você sabe o que é experiência do usuário UI, CX e BX? Entende como essas…
Sabemos que o consumidor está cada vez mais exigente e é um grande desafio atender…
O Cliente Oculto é uma metodologia usada para avaliar a experiência do consumidor. Nela, pessoas são selecionadas e…
Todo mundo que já teve ou tem um negócio, sabe que não é nada fácil ser…
O Cliente Oculto é uma metodologia de pesquisa que possibilita que a experiência do consumidor seja medida. O cliente…
Omnichannel é a nova estratégia que as empresas utilizam para trabalhar com os seus consumidores.…