Essência do Cliente: O Que Falta na sua Empresa?
Antes de mais nada, quando falamos de essência do cliente, não estamos falando somente de…
Tag: Seu Cliente Oculto nas Redes Sociais
Fique por dentro dos acontecimentos mais importantes para sua empresa
Tik Tok: História e Sucesso da Rede Social
Primeiramente, o Tik Tok é uma das redes sociais de maior sucesso nos últimos tempos,…
Dia dos Pais: Como Vender Mais nessa Época?
O Dia dos Pais está chegando e você tá procurando meios para aumentar as suas…
Reclame Aqui: Como Melhorar sua Reputação Nele?
Você sabe como melhorar a sua reputação no Reclame Aqui e promover excelência no atendimento…
Copywriting: Técnicas para Dobrar a Conversão
Em primeiro lugar, você sabia que o copywriting é uma excelente técnica para atrair mais…
Análise SWOT: O Que é e Como Fazer Esta Matriz?
A princípio, você já deve ter ouvido que a análise SWOT é uma ótima ferramenta…
Average Handle Time (AHT): O que é essa métrica?
Neste post, vamos falar sobre Average Handle Time, também conhecida como como AHT, que traduzindo…
Neuromarketing: A Ciência Por Trás da Prática?
Por acaso, você já ouviu falar no termo neuromarketing? Sabe o que ele significa e…
Networking: O que é e porque você deve fazer?
Você já ouviu falar no termo “Networking”? Antes de mais nada, se você gerencia algum…
Customer Centric: O cliente como centro do negócio
A principio, já ouviu falar no termo “Customer Centric”? Aliás, você diria que a sua…