Por que a experiência do cliente não se limita ao atendimento?
Quando falamos de experiência do cliente, muitas vezes pensamos apenas no atendimento: aquele momento em…
Tag: experiência do cliente
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O mundo digital não é mais uma opção secundária, mas uma parte essencial do processo…
Como criar uma cultura de inovação no atendimento ao cliente
NesteA inovação no atendimento ao cliente não se limita apenas ao uso de tecnologias ou…
Como criar uma estratégia de atendimento multicanal que encante o cliente
No cenário atual, onde os consumidores estão sempre conectados e têm acesso a várias plataformas…
Como a personalização de atendimento pode aumentar a satisfação do cliente
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Na atualidade, as redes sociais são uma extensão do nosso cotidiano. Para os restaurantes, essas…
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Como criar uma jornada do cliente inesquecível em restaurantes
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