Como o CRM pode ajudar na experiência do cliente?
O assunto “experiência do cliente” tem os holofotes virados para si, no mínimo, nos últimos…
Tag: experiência do cliente
Fique por dentro dos acontecimentos mais importantes para sua empresa
A revolução do atendimento através dos podcasts
Com certeza você já ouviu nomes muito populares por aí e podcasts de todos os…
Satisfação do Cliente: Lições da Marvel com Deadpool e Wolverine
O que a Marvel faz realmente de tão especial? Uma das chaves para o sucesso…
Como Ganhar Dinheiro no Carnaval com Cliente Oculto: Diversão e Renda Extra!
Carnaval é sinônimo de alegria, cores vibrantes, mas, claro, uma oportunidade única para ganhar dinheiro…
Qual a importância do CX na sua taxa de conversão de vendas
O comportamento do consumidor mudou muito após os últimos 3 anos e se você deseja…
CHATGPT: Inteligência Artificial e Experiência do Cliente
Antes de mais nada, saiba que o CHATGPT é algo que vem mexendo bastante com…
RP Trader: Cliente Oculto para mapear a concorrência dos seus clientes
A princípio, você sabia que a RP Trader, é uma das maiores empresas de prospecção…
Como Lidar Com a Reclamação de Clientes? Aprenda a Usar a Seu Favor!
A maior parte das empresas já receberam algum tipo de reclamação de clientes. Nos arriscamos…
Avaliador do Atendimento: Conheça 3 Indicadores Para Aplicar no Seu Negócio.
Ter um produto de qualidade está longe de ser um diferencial para encantar um consumidor.…