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Coletar a opinião dos clientes já virou prática comum em muitas empresas. Porém, o que…
Tag: Marketing atendimento ao cliente
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Quais os 4 tipos de concorrência e como identificar cada um deles?
Entender a concorrência é, sem dúvida, um dos pilares para o sucesso de qualquer empresa.…
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No mercado altamente competitivo de hoje, entender o que seus concorrentes estão fazendo é fundamental…
Avaliação 360º com Cliente Oculto: o que é, como funciona e como transformar seu negócio com ela
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Nos últimos anos, as redes sociais evoluíram de simples plataformas de interação para canais cruciais…