Blog Seu Cliente Oculto

#o que é cliente oculto

Ser cliente oculto: quais são os benefícios

Muito se fala sobre cliente oculto, mas você sabe de fato sua função e papel desempenhados dentro de uma empresa? E os benefícios […]

Constance: Cliente Oculto na Loja de Sapatos

Primeiramente, no blog post de hoje, explicaremos qual é a atuação do cliente oculto frente a Constance Calçados, e como essa metodologia auxiliou […]

Plano de Cliente Oculto: Qual é o melhor?

Você quer melhorar a experiência do consumidor na sua empresa, mas não sabe qual plano de cliente oculto escolher? A princípio, neste blog […]

Como as Maiores Empresas do Mundo Medem a Satisfação Dos Seus Clientes e Aumentam Suas Vendas

Para transformar a sua empresa é imprescindível compreender como medir a satisfação dos seus cliente. Por quê? Clientes satisfeitos são mais rentáveis, e […]

5 Dicas Para Deixar o Cliente Apaixonado Pela Sua Marca

Você com certeza já ouviu em algum encontro de família ou de amigos alguém contando casos. É comum narrarmos a nossa experiência para […]

O Que Eu Preciso Para Trabalhar Como Cliente Oculto?

Trabalhar como cliente oculto traz a possibilidade de ganhar uma renda extra e vivenciar novas experiências. Se você é novo por aqui e […]

Por que contratar o cliente oculto para seu negócio?

Cliente Oculto é uma metodologia usada para avaliar a experiência dos consumidores com uma determinada empresa. Ao contrário das avaliações e pesquisas tradicionais, o cliente oculto é anônimo. […]

Por Que Investir em Customer Experience?

Estamos vivendo uma era onde o consumidor está cada vez mais exigente. De acordo com a pesquisa do Customer Experience Council 2017, da Forrester, 79% dos entrevistados […]

Como ser Cliente Oculto? Entenda as Regras!

Cliente Oculto é uma metodologia de pesquisa utilizada para medir a experiência do consumidor. Ou seja, medir com detalhes e profundidade tudo que foi vivenciado em […]