Blog Seu Cliente Oculto

Tempo de Espera em Filas: Saiba o Que é Aceitável

As filas estão por toda parte. Seja no transporte público, nos bancos, nas lojas, ou em qualquer lugar que exija um mínimo de […]

Mystery Shopping: Entenda Realmente o Que Significa Esse Termo

Mystery shopping é um termo em inglês que significa “compras misteriosas”. Aqui no Brasil utilizamos o termo mystery shopping para referir ao trabalho […]

Cliente Oculto: o Que é, Benefícios e Como Utilizar Essa Estratégia Para Aumentar as Vendas da Sua Empresa

Descubra como Cliente Oculto é uma das estratégias mais bem-sucedidas para empresas que querem analisar o seu potencial perante ao seu público e […]

Como as Maiores Empresas do Mundo Medem a Satisfação Dos Seus Clientes e Aumentam Suas Vendas

Para transformar a sua empresa é imprescindível compreender como medir a satisfação dos seus cliente. Por quê? Clientes satisfeitos são mais rentáveis, e […]

Como Trabalhar em Casa Pela Internet? Dicas Reais e Possíveis de Fazer

Novas formas de aumentar a renda sempre aparecem como dicas e sugestões em diversos canais de comunicação na internet. Quem gosta de fazer […]

Descubra como funciona o teste de Cliente Ocult

Os clientes ocultos que desejam tirar nota máxima e serem chamados mais vezes para realizar o trabalho pelo site do Seu Cliente Oculto […]

O Que é Atendimento ao Cliente? 7 Tendências Para 2021

O ano de 2021 já começou com tudo. Praticamente não terão feriados devido a pandemia e ao calendário de 2021. Dessa forma, as […]

Cliente Espião: Benefícios de Ter Um Cliente Disfarçado

Você já ouviu falar na expressão cliente espião? Essa expressão é utilizada para se referir ao mesmo termo que Cliente Oculto ou Cliente […]

Auditor de Ponto de Venda: Conheça Esse Trabalho e a Relação Com Cliente Oculto

Muito se fala na importância do atendimento de qualidade para empresas de todos os ramos nos dias de hoje. Essa é uma parte […]