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O Olho do Dono: Saiba Como Tirar Férias Mantendo um Bom Desempenho da Equipe

É o olho do dono que engorda o gado? Esse é um ditado popular bem antigo, mas que ainda se escuta muito no […]

Quanto do seu Orçamento Você Dedica aos Seus Clientes?

Fim de ano e todas as empresas já estão iniciando e definindo qual vai ser o orçamento do ano que vem. Alguns setores […]

Como o Cliente Oculto Essencial me Ajuda a Ter Foco no Cliente?

A metodologia de Cliente Oculto é muito importante para ajudar as empresas terem foco no cliente e avaliar como está a experiência de […]

Quanto Ganha um Cliente Oculto?

Ei, você que já é um Cliente Oculto ou tem vontade de se tornar um, mas não sabe quais as formas de remunerações […]

O Que é Satisfação? 6 Dicas de Como Deixar seu Cliente Satisfeito

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5 Erros do Setor de Construção Civil no Atendimento ao Cliente

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Como Seu E-commerce Pode se Beneficiar com o Cliente Oculto

Cliente oculto não é uma metodologia em que as pessoas precisam necessariamente ir até ao estabelecimento para fazer compras. Cada vez mais, o […]

A Importância de Funcionários Motivados Para o Customer Experience

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