Antes de falarmos diretamente sobre como fazer renda extra através da metodologia de cliente, vamos primeiro entender o contexto atual. Cada dia mais, a vertente de trabalhos temporários cresce. 

O marketing digital, interações na internet, inovações nas empresas visando superar a concorrência, juntamente com a pesquisa de mercado, estão em grande expansão no cenário mundial. Dessa forma o Cliente Oculto surge como uma possibilidade de mesclar tudo isso em um objetivo final.

Entendendo a metodologia de Cliente Oculto

Assim como uma máquina só funciona com todas as peças em perfeito estado, o cliente oculto é ideal para fazer com que todas as engrenagens do negócio rodem de maneira adequada e ordenada para chegar no propósito desejado. Através da metodologia de cliente oculto, as empresas conseguem ver exatamente onde a máquina está agarrando. Onde realmente estão os problemas, sejam eles falhas no atendimento ou em algum tipo de processo.

Por ser selecionado o perfil ideal de cliente, ou seja, a persona do negócio, o cliente oculto consegue dar um feedback real de como as coisas estão na empresa. Ele retrata a visão fiel do seu consumidor. Dessa forma, as empresas conseguem saber qual o problema a ser melhorado visando chegar no estado em que todas as engrenagens estão funcionando perfeitamente.

Como é possível ganhar dinheiro com Cliente Oculto?

Atualmente a Seu Cliente Oculto está presente em vários setores comerciais, desde restaurantes e lojas a empresas de RH e construtoras. Com ampla atuação no mercado, todo perfil de consumidor é atingido, assim toda pessoa é um cliente oculto em potencial. Qualquer consumidor, independente de qual o seu tipo de consumo ou preferência por marcas, pode garantir uma renda extra através desse modelo de trabalho. E mesmo que nunca tenha consumido determinada marca, mas tenha conhecimento sobre os concorrentes, será bem-vindo para realizar as avaliações.

Quais as formas de pagamentos existem?

Existem duas formas de se receber por meio do trabalho de cliente oculto. A primeira é através do pagamento convencional. Após a avaliação ter sido realizada e o feedback ter sido aprovado, o cliente oculto recebe em sua conta o valor estipulado pelo trabalho.

A segunda maneira é através do reembolso. O cliente oculto realiza a avaliação e consome determinado produto no estabelecimento, após o feedback ser aprovado, ele é reembolsado com o valor previamente estipulado. Em qualquer um dos modelos a experiência como cliente oculto ajuda na melhoria do atendimento ao cliente na sua região.

Leia também: quanto ganha um cliente oculto?

Exemplificando

 Para você que ainda está achando um pouco abstrato, vamos te contar alguns exemplos reais de experiências de clientes ocultos.
1. Poder disfrutar de diárias em um hotel, incluindo valores de R$450,00 destinados à consumação e R$100,00 para a gasolina.

2. Vivenciar um rodízio num restaurante recebendo um reembolso de até R$200,00 

3. Avaliar uma experiência de compra de um apartamento recebendo R$70,00 pra isso, são alguns poucos exemplos de avaliações já realizadas por clientes ocultos.

Contra fatos não há argumentos

De acordo com pesquisas da American Express, 70% das pessoas pagariam até 13% a mais por um atendimento de qualidade. E segundo a ThinkJar, 66% dos consumidores que trocaram de marca fizeram isso devido a um atendimento ruim.

Nesse cenário apresentado, em que pessoas estão buscando renda extra e as empresas estão precisando melhorar seu atendimento, vemos o crescimento do mercado de clientes ocultos no Brasil. Parece uma oportunidade ótima para que todos tenham benefícios nessa relação, as empresas melhorando seus resultados através do feedback dos clientes ocultos, e estes por sua vez, desfrutando de uma experiência reembolsada ou ganhando dinheiro para transformar as experiências dos clientes.

Se quiser ser nosso cliente oculto e garantir uma renda extra, preencha seu cadastro em nosso site. Será um prazer ter você em nosso time. Vamos juntos ajudar a transformar experiências!