Cliente Espião: Benefícios de Ter Um Cliente Disfarçado
Você já ouviu falar na expressão cliente espião? Essa expressão é utilizada para se referir…
Tag: cliente oculto
Fique por dentro dos acontecimentos mais importantes para sua empresa
Auditor de Ponto de Venda: Conheça Esse Trabalho e a Relação Com Cliente Oculto
Muito se fala na importância do atendimento de qualidade para empresas de todos os ramos…
5 Dicas Para Deixar o Cliente Apaixonado Pela Sua Marca
Você com certeza já ouviu em algum encontro de família ou de amigos alguém contando…
Entrega de Fast Food: Alerta Sobre os Cuidados Que Você Deve Ter ao Fazer Pedidos.
Diante das circunstâncias que enfrentamos na economia devido à pandemia do Coronavírus, o mercado mudou…
Como Lidar Com a Reclamação de Clientes? Aprenda a Usar a Seu Favor!
A maior parte das empresas já receberam algum tipo de reclamação de clientes. Nos arriscamos…
Técnicas de Análise da Concorrência: Aprenda a Aplicar
Hoje não existe praticamente nenhum mercado que seja monopólio. Talvez apenas a distribuição de energia…
Avaliador do Atendimento: Conheça 3 Indicadores Para Aplicar no Seu Negócio.
Ter um produto de qualidade está longe de ser um diferencial para encantar um consumidor.…
Como Funcionam o Treinamento e o Teste Que Antecedem a Avaliação do Cliente Oculto?
Você que acompanha por aqui nosso dia-a-dia, sabe que o tempo todo estamos deixando a…
Planejamento Estratégico 2021 – 5 Dicas Para o Empresário
Fim de ano é época de elaborar os orçamentos e revisar as metas. Ver o…